非常感謝您對【山稀堂】的支持,購買前請先了解我們的退換貨規定:
1. 依消費者保護法,網路購物適用於七天鑑賞期(僅限鑑賞即檢查商品完整度),商品須在完整原樣下包含原包裝及發票,才能進行以下退換貨。
2. 當您收到貨品時請立即打開檢查商品,若您收到商品後有斷裂、瑕疵、商品錯誤等情況請立即連絡我們的LINE@或FB粉絲專頁,
本公司絕對積極處理收藏者請放心購買。
3. 若非為物流運輸過程損壞,或本公司疏忽情況下原因退換貨,而是因為個人因素(如下):
例:惡意大量退貨、個人審美不喜歡、尺寸未先確認、正常範圍內色差、木紋條理不同、非屬瑕疵的製作細節
以上本公司有權拒絕要求,並且退換貨產生之運費將由購買者自行負擔。
倘若您是完美主義者或非常要求細節者,建議您先私訊我們確定了解商品細節後再做選購。
4. 本公司拒絕退換貨規則:發票丟失者或如有自行上油、穿洞、打磨、拋光等破壞原品項,且不可回復原有狀態者拒絕退換貨!
5. 退換貨時若當初外層運送的紙箱或破壞袋遺失,請自行使用其他紙箱及破壞袋在商品外盒上再進行包裝,
請勿直接在商品上粘貼寄件單或書寫文字,若因無安全包裝導致退貨回來時商品損壞或商品缺件,將無法受理退貨者。
6. 網站內有標明尺寸,下單前先行確認。若需協助歡迎與我們LINE@或FB粉絲專頁客服聯繫,
關於色差跟紋理,天然木材都會有木紋及肉色深淺的差異,這是大自然賦予的我們無法改變,製作完成後成品色彩或紋理必會有微小的差異,
加上由於擺放環境燈光、拍攝燈光、個人電腦或手機顯示器不同都會有所差異,網購色差無法完全避免若不是嚴重差異非屬瑕疵範疇,敬請知悉。
若對色彩要求嚴格者,建議您先私訊我們確定了解商品細節後再做選購。
7. 預購或訂製商品出貨時間:請見商品頁說明,如遇天災、不可抗力因素(如:疫情隔離、颱風、地震等)或者出貨日期遇春節連假、元旦、中秋等
連續假期,可能發生延遲出貨的狀況,時效將不在此限制內。如可提早交貨會另行通知,以盡早讓各位下單的朋友收到為優先,如無法接受此出貨
時程,請勿下單預購及訂製。恕不接受無故中途取消預購之訂單、或無故棄單,上述兩者往後將不再提供任何服務及訂金無法退回。
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